Terma dan Syarat rm99a

1. Pengenalan dan Penerimaan Terma

Terma dan syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah antara anda ("Pengguna") dengan rm99a ("Platform", "kami"). Perjanjian ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web rm99a beserta semua perkhidmatan, permainan dan ciri-ciri yang terdapat di dalamnya.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform rm99a, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform rm99a.

rm99a beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi garis panduan pengawalseliaan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa yang mengeluarkan lesen tersebut. Platform ini direka khusus untuk tujuan hiburan dewasa.

2. Kelayakan Pengguna

Penggunaan platform rm99a adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak dilarang oleh undang-undang atau peraturan tempatan daripada mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Mendaftar bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak sedang diklasifikasikan sebagai pengecualian diri (self-exclusion) pada mana-mana platform perjudian.
• Memiliki kad pengenalan MyKad atau dokumen identiti yang sah dan sah tamat tempoh.

Pengguna yang mendaftar dan kemudiannya didapati tidak memenuhi syarat kelayakan ini berisiko kehilangan semua baki akaun dan sebarang kemenangan yang belum dibayar.

3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

3.1 Akaun Tunggal

Setiap individu dibenarkan memiliki satu akaun rm99a yang aktif sahaja. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali. rm99a menggunakan sistem pengesanan yang canggih untuk mengenal pasti akaun pendua. Sekiranya terbukti, semua akaun berkenaan akan ditutup dan baki disita.

3.2 Maklumat Tepat

Pengguna diwajibkan memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel. Memberikan maklumat palsu merupakan pelanggaran serius dan boleh mengakibatkan penamatan akaun.

3.3 Keselamatan Akaun

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun mereka. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah sesuatu akaun dianggap sebagai tindakan pemilik akaun tersebut. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami dengan segera melalui live chat atau e-mel.

rm99a tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat perkongsian butiran log masuk anda dengan pihak lain atau pengabaian langkah-langkah keselamatan asas.

4. Deposit dan Pengeluaran

4.1 Kaedah Pembayaran

rm99a menyokong kaedah pembayaran berikut untuk deposit dan pengeluaran: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay dan mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) kecuali bagi pembayaran kripto.

4.2 Had Minimum

4.3 Verifikasi Pembayaran

rm99a berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi mengesahkan transaksi sebelum pengeluaran diproses. Ini termasuk penyata bank, bukti pemilikan e-wallet atau dokumen identiti tambahan. Langkah ini adalah sebahagian daripada protokol pencegahan pengubahan wang haram (AML) kami.

Wang yang didepositkan ke akaun rm99a mesti dipertaruhkan sekurang-kurangnya sekali sebelum pengeluaran boleh dilakukan. Wang yang tidak dipertaruhkan langsung akan dikenakan semakan tambahan sebelum dibenarkan untuk ditarik.

4.4 Mata Wang dan Yuran

Semua akaun rm99a adalah dalam Ringgit Malaysia (MYR). Transaksi dalam mata wang lain akan ditukar pada kadar yang berlaku pada masa transaksi. rm99a tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan dalaman, namun penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri.

5. Bonus, Promosi dan Program VIP

5.1 Welcome Bonus

rm99a menawarkan welcome bonus sebanyak 200% bagi deposit pertama sehingga maksimum RM300. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 15 kali nilai bonus sebelum sebarang kemenangan berkaitan bonus boleh ditarik keluar.

Contoh: Jika anda mendepositkan RM100, bonus RM200 akan dikreditkan dan baki anda menjadi RM300. Jumlah yang perlu dipertaruhkan ialah RM200 × 15 = RM3,000 sebelum pengeluaran dibenarkan.

5.2 Syarat Am Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun.
• rm99a berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa.
• Sebarang penyalahgunaan sistem bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus dan mungkin penamatan akaun.
• Bonus cashback dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh yang ditetapkan, selepas taruhan dan pengeluaran.

5.3 Program VIP

rm99a menjalankan program VIP dengan tiga peringkat: Bronze, Silver dan Gold. Setiap peringkat memberikan cashback mingguan yang berbeza — Bronze sehingga 0.5%, Silver sehingga 1.0% dan Gold sehingga 1.5%. Kemajuan dalam program VIP bergantung kepada tahap aktiviti dan kesetiaan pengguna, dan ditetapkan atas budi bicara pihak pengurusan rm99a.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan di platform rm99a, termasuk slot, live casino (baccarat, roulette, blackjack, sic bo), taruhan sukan, sportsbook, mix parlay dan esports, tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing yang dinyatakan dalam bahagian bantuan permainan berkenaan.

Dalam sebarang pertikaian mengenai keputusan permainan, log pelayan rm99a akan dianggap sebagai rekod muktamad. rm99a menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui dan berdaftar bagi permainan slot dan meja untuk memastikan keputusan yang adil dan tidak berpihak.

7. Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Pengguna rm99a dilarang keras daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana kaedah automatik yang lain untuk berinteraksi dengan platform.
• Melancarkan sebarang bentuk serangan siber, cubaan penggodam atau gangguan terhadap sistem rm99a.
• Membuat akaun palsu atau menggunakan identiti orang lain.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu atau memanipulasi hasil permainan.
• Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal platform — pengguna yang menemui sebarang pepijat dikehendaki melaporkannya kepada sokongan.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Memindahkan wang antara akaun pengguna tanpa kelulusan rm99a.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penangguhan akaun serta-merta, penyitaan baki, pembatalan semua kemenangan yang belum dibayar dan tindakan undang-undang jika berkenaan.

8. Privasi dan Perlindungan Data

rm99a berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi pengguna selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar perlindungan data antarabangsa yang terpakai. Pengumpulan dan pemprosesan data dilakukan hanya untuk tujuan yang diperlukan bagi menyediakan perkhidmatan.

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform akan digunakan untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, pematuhan peraturan, dan komunikasi berkaitan perkhidmatan. rm99a tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami mengurus data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

9. Had Tanggungjawab

Platform rm99a disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi tanpa gangguan, rm99a tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas ralat atau bebas daripada virus.

rm99a tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada:

• Gangguan atau ketidaktersediaan perkhidmatan disebabkan penyelenggaraan, kegagalan sistem atau sebab di luar kawalan kami.
• Keputusan perjudian atau pelaburan yang dibuat berdasarkan maklumat di platform.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri.
• Kelewatan pemprosesan pembayaran yang disebabkan oleh pihak ketiga atau institusi kewangan.

Jumlah maksimum tanggungjawab rm99a kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan tersebut timbul.

10. Penangguhan dan Penamatan Akaun

10.1 Oleh Pengguna

Pengguna boleh meminta penutupan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan rm99a melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada pengguna setelah semakan terakhir selesai.

10.2 Oleh rm99a

rm99a berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Pengguna melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• rm99a mengesyaki pengguna terlibat dalam penipuan atau aktiviti haram.
• Pengguna gagal menyediakan dokumen verifikasi yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati palsu atau mengelirukan.

11. Perjudian Bertanggungjawab

rm99a amat prihatin terhadap kesejahteraan pengguna kami. Perjudian adalah untuk hiburan semata-mata dan hendaklah sentiasa dilakukan dengan bertanggungjawab. Platform ini adalah untuk pengguna dewasa berumur 21 tahun ke atas sahaja.

rm99a menyediakan alat-alat berikut bagi membantu pengguna menguruskan tabiat perjudian mereka:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan oleh pengguna sendiri.
• Pengecualian diri sementara (self-exclusion) bagi tempoh tertentu.
• Pengecualian diri kekal bagi pengguna yang memilih untuk berhenti sepenuhnya.
• Akses kepada maklumat dan sumber bantuan masalah perjudian.

Untuk maklumat lanjut mengenai perjudian bertanggungjawab, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

12. Pindaan Terma dan Undang-undang Terpakai

12.1 Pindaan

rm99a berhak untuk mengubah suai, menambah atau membuang mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dibuat dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

12.2 Undang-undang Terpakai

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa yang mana pelesenan antarabangsa rm99a telah dikeluarkan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara rundingan mesra akan dirujuk kepada badan timbang tara yang kompeten mengikut peraturan yang berkenaan.

12.3 Keterpisahan

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan diubah suai sekadar yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, manakala selebihnya terma ini kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Sejarah Pindaan

Versi	Tarikh Berkuat Kuasa	Ringkasan Perubahan
v3.0	1 Januari 2026	Penambahan bahagian perjudian bertanggungjawab, kemaskini kaedah pembayaran kripto dan pindaan syarat VIP.
v2.5	1 Julai 2025	Pindaan terma bonus welcome, penambahan peraturan esports dan kemaskini dasar pengecualian diri.
v2.0	1 Januari 2025	Penstrukturan semula dokumen, penambahan had tanggungjawab dan pindaan dasar keselamatan akaun.